Jurnalis

Mau curhat kemana lagi kalau sudah kecewa dengan layanan murah seperti contohnya yang diberikan oleh indosat. Walapun hanya bonus namun juga sebenarnya menjadi tanggung jawab indosat sendiri untuk tetap memperbaiki layanannya. Entah karena mungkin tempat tinggal saya yang terlalu jauh dari perkotaan mungkin. Namun ada beberapa hal yang saya rasa tidak seperti biasanya di rumah saya. 

Sebelum sebelumnya saya bisa menggunakan sinyal 3G atau juga HSPA dan HSDPA IM3 saya yang memang saya daftarkan 25 ribuan paket per bulan 600MB dan dapet bonus 5 GB kalau ga salah. Dulu saya sangat puas karena download dengan IDM bisa mencapai 600 mb/ps. Namun kebelakang atau semakin kesini kok melempem. Sudah coba download habis subuh, jam 5 an. Sinyal terpantau penuh dengan kondisi 3G / HSPA / HSDPA. Ketika modem di klik connect bisa namun tetap saja 0 kb yang terlihat di indikator modem kita. Seperti tidak mau jalan. Sudah coba di DC dimatikan komputer direstart lagi namun tetap sama. Sinyal ada namun sayang internet ga mau jalan. Kenapa yah kok bisa.

Sampai saat ini saya memang  malas tanya ke CS apa lagi karena kebanyakan mereka taunya yah ga sampai ke teknis seperti ini. Kalaupun bisa bantu mungkin akan menyarankan untuk pindah rumah kali yah.. :D.

Ini hanya sekedar saran buat indosat untuk senantiasa tetap memperbaiki layanannya. Yang saya sayangkan adalah kenapa sinyal ada tapi tidak bisa digunakan padahal ketika di cek kuota bonus masih utuh dan itu saya pakai juga tepat jam malam menjelang pagi. Semakain maju dan jayalah operator indonesia dengan memberikan pelayanan yang lebih baik.